Last update: March 25, 2025.
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Owner: Carolina Salas Abad.
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PRODUCTS AND AVAILABILITY
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3. Returns & Exchanges
We want you to love your jewelry! If you are not satisfied, you may request a return or exchange within 14 days of receiving your order.
Return conditions:
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✔️ Custom or personalized pieces cannot be returned unless defective.
✔️ Buyers are responsible for the return shipping costs.
✔️ The initial shipping cost will be deducted from the refund, even if free shipping was offered at checkout.
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4. Warranty & Jewelry Care
Our pieces are handcrafted with high-quality 925 sterling silver and designed to last. Avoid exposing jewelry to bleach, cleaners and other chemicals such as perfumes to maintain its shine. If your item arrives damaged, please reach out within 4 days, and we will find a solution.
5. Intellectual Property
All designs, images, and content on this website are the property of Carol Silver Boho. Unauthorized use or reproduction is strictly prohibited.
6. Contact Us
For any questions, please contact us at jewelry@carolsilverboho.com. We are happy to assist you!
SPANISH
Términos y Condiciones – Carol Silver Boho. Última actualización: 27/03/2025
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1. Pedidos y Pagos
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2. Envíos y Entrega
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3. Devoluciones y Cambios
Queremos que ames tu joyería. Si no estás satisfecho, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de 14 días después de recibir tu pedido, no se tramitarán devoluciones posteriores.
Condiciones de devolución:
✔️ Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.
✔️ Las piezas personalizadas o hechas a medida no pueden devolverse.
✔️ Los compradores son responsables de los costes de envío de la devolución.
✔️ El coste del envío inicial se descontará del reembolso, incluso si se ofreció envío gratuito al hacer el pedido.
Para solicitar una devolución, contáctanos en jewelry@carolsilverboho.com con tu número de pedido.
4. Garantía y Cuidado de tu joya
Nuestras piezas están hechas a mano con plata de ley 925 de alta calidad y diseñadas para durar. Para conservar su brillo, evita el contacto con lejía, limpiadores y otros productos químicos como perfumes. Si tu pieza llega dañada, contáctanos dentro de los 4 días siguientes y encontraremos una solución.
5. Propiedad Intelectual
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